Termos e Condições s3aaa

1. Definições e Aceitação dos Termos

O presente instrumento ("Termos e Condições" ou "Termos") regula a relação entre a plataforma s3aaa (doravante denominada "s3aaa", "Plataforma", "nós" ou "nosso") e o usuário registrado (doravante denominado "Usuário", "você" ou "jogador") que acessa e utiliza os serviços disponíveis em https://s3aaa.cam e seus subdomínios.

Para os fins destes Termos, as seguintes definições se aplicam:

• "Conta": a conta pessoal criada pelo Usuário na Plataforma s3aaa.
• "Saldo": o valor monetário disponível na Conta do Usuário para realização de apostas ou saque, excluindo quaisquer valores de bônus com restrições de uso.
• "Bônus": valores ou benefícios concedidos pela Plataforma conforme campanhas promocionais vigentes, sujeitos a condições específicas.
• "Aposta": qualquer transação realizada pelo Usuário nas modalidades de jogo ou apostas esportivas disponíveis na Plataforma.
• "KYC": processo de verificação de identidade do cliente (Know Your Customer), conforme detalhado na Seção 4.
• "Serviços": conjunto de funcionalidades oferecidas pela Plataforma, incluindo, mas não se limitando a, apostas esportivas, cassino online, jogos de mesa, crash games e bingo.

2. Elegibilidade

Para utilizar os Serviços do s3aaa, o Usuário deve cumprir, cumulativamente, os seguintes requisitos:

• Ser pessoa física com idade mínima de 18 (dezoito) anos completos na data de cadastro. O acesso à Plataforma é estritamente proibido para menores de 18 anos;
• Possuir CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido emitido pela Receita Federal do Brasil;
• Ter plena capacidade civil conforme a legislação brasileira (Código Civil Brasileiro, Lei nº 10.406/2002);
• Não estar incluído em listas de restrição de jogo, autoexclusão ou programas similares de qualquer jurisdição;
• Não ser funcionário, prestador de serviço, sócio, dirigente ou parente em primeiro grau de colaboradores do s3aaa ou de seus parceiros tecnológicos;
• Não residir em jurisdição onde o acesso a plataformas de jogo online seja expressamente proibido por lei local;
• Não estar agindo em nome de terceiros — o cadastro deve ser pessoal e intransferível.

3. Criação e Gestão de Conta

3.1 Cadastro

Cada Usuário elegível poderá criar apenas uma (1) Conta na Plataforma s3aaa. A criação de múltiplas contas pelo mesmo indivíduo é expressamente proibida e constitui violação grave destes Termos, sujeitando o Usuário ao encerramento imediato de todas as contas identificadas e ao bloqueio definitivo do CPF associado.

No momento do cadastro, o Usuário deverá fornecer, de forma precisa e verdadeira: nome completo conforme documento oficial de identidade; CPF válido; data de nascimento; endereço de e-mail ativo; número de telefone celular no Brasil; e endereço residencial completo com CEP.

3.2 Segurança da Conta

O Usuário é integralmente responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha). O s3aaa recomenda fortemente a utilização de senhas robustas (mínimo de 8 caracteres, combinando letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos) e a ativação da autenticação de dois fatores (2FA) quando disponível.

Em caso de suspeita de acesso não autorizado à Conta, o Usuário deve comunicar imediatamente o suporte do s3aaa pelo e-mail [email protected]. O s3aaa não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso não autorizado de credenciais que não tenham sido tempestivamente reportadas.

3.3 Atualização de Dados

O Usuário deve manter seus dados cadastrais sempre atualizados. Informações desatualizadas ou incorretas podem resultar em atrasos no processamento de saques e no bloqueio preventivo da Conta para verificação.

4. Verificação de Identidade (KYC)

O s3aaa é obrigado por normas internacionais de prevenção à lavagem de dinheiro (AML — Anti-Money Laundering) e financiamento ao terrorismo (CFT — Counter-Financing of Terrorism) a verificar a identidade de seus usuários antes de processar saques ou em qualquer situação que demande confirmação de titularidade.

4.1 Documentos Exigidos

• Documento de Identidade com Foto: RG (Registro Geral), CNH (Carteira Nacional de Habilitação) ou Passaporte válido. O documento deve estar dentro do prazo de validade e a imagem deve ser nítida, sem reflexos ou partes cortadas;
• CPF: Cópia do cartão CPF ou documento que contenha o número do CPF claramente legível;
• Comprovante de Residência: Conta de água, luz, gás, telefone fixo ou internet em nome do Usuário, emitida nos últimos 90 (noventa) dias. Extratos bancários e faturas de cartão de crédito também são aceitos;
• Selfie de Verificação: Fotografia do Usuário segurando o documento de identidade ao lado do rosto, de forma que ambos fiquem legíveis simultaneamente;
• Comprovante do Método de Pagamento: Para saques acima de R$ 5.000,00, pode ser solicitado comprovante da titularidade do método de pagamento utilizado (extrato bancário, captura de tela do aplicativo bancário, etc.).

4.2 Prazo de Processamento

A verificação padrão é concluída em até 24 (vinte e quatro) horas úteis após o envio completo de todos os documentos solicitados. Em casos que demandem análise adicional, o prazo pode se estender para até 5 (cinco) dias úteis. O Usuário será informado por e-mail sobre o andamento e resultado do processo.

4.3 Consequências da Não Verificação

Saques não serão processados para Contas pendentes de verificação. O s3aaa poderá suspender temporariamente o acesso a determinados Serviços enquanto a verificação estiver em andamento, sem que isso caracterize prejuízo ao Usuário.

5. Depósitos

5.1 Métodos de Depósito

O s3aaa aceita depósitos realizados exclusivamente por meio dos seguintes métodos de pagamento: Pix, Mercado Pago, PicPay, Transferência Bancária (TED/DOC), Boleto Bancário, Cartão de Crédito (bandeiras Visa, Mastercard e Elo) e USDT (criptomoeda na rede TRC20).

5.2 Limites de Depósito

O valor mínimo de depósito é de R$ 30,00 (trinta reais). Os limites máximos variam por método de pagamento conforme indicado na tabela de pagamentos disponível na Plataforma. O s3aaa se reserva o direito de ajustar esses limites a qualquer momento, mediante comunicação prévia ao Usuário.

5.3 Titularidade dos Pagamentos

Todos os depósitos devem ser realizados a partir de contas bancárias ou métodos de pagamento de titularidade exclusiva do próprio Usuário, cujo CPF coincida com o CPF cadastrado na Conta s3aaa. Depósitos realizados por terceiros não serão aceitos e serão integralmente devolvidos à conta de origem, descontadas as taxas operacionais aplicáveis.

5.4 Processamento

Depósitos via Pix são creditados instantaneamente após confirmação pelo sistema do Banco Central do Brasil. Depósitos por boleto bancário podem levar de 1 a 3 dias úteis. Depósitos por TED/DOC têm processamento em até 2 horas úteis após confirmação bancária.

6. Saques

6.1 Condições para Saque

Para solicitar um saque, o Usuário deve: (i) ter Conta verificada (KYC completo); (ii) possuir saldo disponível suficiente na Conta; (iii) ter cumprido todos os requisitos de rollover aplicáveis a eventuais bônus recebidos; e (iv) não ter qualquer investigação em andamento sobre a Conta.

6.2 Limites e Prazos

O valor mínimo de saque é de R$ 50,00 (cinquenta reais). Os prazos médios de processamento são: Pix — até 30 minutos; Transferência Bancária (TED) — 1 a 3 dias úteis; USDT — 30 a 60 minutos. Esses prazos são referenciais e podem variar em função da demanda operacional e de verificações de segurança adicionais.

6.3 Método de Saque

Por questões de segurança e conformidade com normas AML, os saques são processados preferencialmente pelo mesmo método utilizado para o depósito. O s3aaa se reserva o direito de solicitar documentação adicional para saques que, a seu exclusivo critério, apresentem características incomuns.

6.4 Rejeição de Saque

O s3aaa poderá rejeitar ou reter um saque nos seguintes casos: suspeita de atividade fraudulenta; não cumprimento do rollover de bônus; documentação KYC incompleta ou rejeitada; divergência entre os dados cadastrais e os dados do método de pagamento; ou qualquer outra situação que, a critério fundamentado do s3aaa, justifique investigação prévia.

7. Bônus e Promoções

7.1 Bônus de Boas-Vindas

O bônus de boas-vindas do s3aaa consiste em 100% do valor do primeiro depósito, limitado a R$ 2.000,00 (dois mil reais). O bônus é creditado automaticamente após o primeiro depósito qualificante mínimo de R$ 30,00.

7.2 Requisitos de Rollover

O bônus de boas-vindas e todos os demais bônus promovidos pela Plataforma estão sujeitos a requisito de rollover de 30x (trinta vezes) o valor do bônus recebido, salvo indicação expressa em contrário nos termos da promoção específica. O rollover deve ser completado em até 30 (trinta) dias corridos a partir da data de crédito do bônus. Não cumprido o rollover dentro do prazo, o bônus e os ganhos derivados dele serão cancelados automaticamente.

7.3 Jogos Elegíveis para Rollover

Apostas realizadas nos seguintes tipos de jogo contribuem em 100% para o cumprimento do rollover: slots, crash games e apostas esportivas com odds mínimas de 1,50. Apostas em cassino ao vivo (roleta, blackjack, baccarat) contribuem em 10%. Jogos de mesa em modo RNG contribuem em 20%. O s3aaa se reserva o direito de ajustar esses percentuais de contribuição.

7.4 Proibição de Abuso de Bônus

É expressamente proibido qualquer comportamento que configure abuso de bônus (bonus abuse), incluindo: criação de múltiplas contas para resgatar o bônus de boas-vindas repetidamente; apostas de cobertura (hedging) utilizando saldo de bônus; utilização de sistemas de apostas de baixo risco deliberados para cumprir o rollover sem risco real; e qualquer outro comportamento que, a critério do s3aaa, caracterize exploração indevida das promoções.

7.5 Outras Promoções

Promoções adicionais (cashback, rodadas grátis, torneios, programa VIP) são regidas por termos específicos divulgados no momento de cada promoção, que se incorporam a estes Termos. Em caso de conflito entre os termos de uma promoção específica e estes Termos gerais, prevalecerão os termos da promoção específica no que diz respeito àquela promoção.

8. Regras de Jogo e Apostas

8.1 Jogos de Cassino

Todos os jogos de cassino disponíveis na Plataforma s3aaa são fornecidos por provedores licenciados internacionalmente (incluindo, mas não se limitando a, Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt e Microgaming). Cada jogo opera com Gerador de Números Aleatórios (RNG) certificado por laboratórios independentes acreditados, garantindo jogo justo e resultados imparciais.

As porcentagens de retorno ao jogador (RTP) de cada jogo estão disponíveis nas informações do respectivo jogo e são responsabilidade do provedor. O s3aaa não manipula os resultados dos jogos.

8.2 Apostas Esportivas

As odds oferecidas pelo s3aaa são definidas com base em análises estatísticas e podem ser alteradas a qualquer momento até o início do evento esportivo. Apostas realizadas antes de qualquer alteração de odds serão honradas às odds vigentes no momento da confirmação da aposta, exceto em casos de erro técnico manifesto.

Em caso de cancelamento de um evento esportivo, as apostas serão reembolsadas ao saldo do Usuário. Para apostas múltiplas (combo), a seleção do evento cancelado será considerada como "empate" (odds 1,00) para fins de cálculo do prêmio.

8.3 Erros e Falhas Técnicas

Em caso de falha técnica, erro de sistema ou interrupção de comunicação durante uma sessão de jogo, o s3aaa investigará o ocorrido com base nos registros de servidor. Apostas realizadas durante falhas técnicas comprovadas poderão ser anuladas. O s3aaa não se responsabiliza por perdas decorrentes de falhas na conexão à internet do Usuário.

9. Conduta do Usuário

O Usuário concorda em utilizar a Plataforma s3aaa de forma lícita e em conformidade com estes Termos. São expressamente proibidos os seguintes comportamentos:

• Utilizar software automatizado (bots), scripts ou qualquer mecanismo artificial para interagir com a Plataforma;
• Realizar atividades de lavagem de dinheiro ou financiamento de atividades ilícitas;
• Tentar hackear, comprometer ou testar vulnerabilidades da Plataforma sem autorização expressa e por escrito;
• Utilizar a Conta de forma comercial, revendendo serviços ou créditos a terceiros;
• Praticar colusão com outros jogadores em jogos que envolvam múltiplos participantes;
• Utilizar informações privilegiadas em apostas esportivas (insider information);
• Fazer depósitos com cartões de crédito ou contas bancárias que não sejam de sua titularidade;
• Realizar qualquer ação que cause prejuízo à integridade dos sistemas, reputação ou operações do s3aaa.

A violação de qualquer dos itens acima autoriza o s3aaa a encerrar imediatamente a Conta do Usuário, cancelar saques pendentes e, se houver indícios de atividade criminosa, comunicar as autoridades competentes.

10. Prevenção à Lavagem de Dinheiro (AML)

O s3aaa adota política rigorosa de prevenção à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo, em conformidade com as melhores práticas internacionais do setor e com a legislação brasileira aplicável (Lei nº 9.613/1998 e suas alterações).

Nesse sentido, o s3aaa monitora continuamente as transações realizadas em sua Plataforma e poderá, a qualquer momento e sem aviso prévio, bloquear transações e/ou solicitar documentação adicional ao Usuário sempre que identificar padrões de transações considerados incomuns ou suspeitos, como: depósitos e saques em sequência sem atividade de jogo significativa; depósitos de múltiplos métodos de pagamento distintos em curto período; saques para contas de terceiros; entre outras situações.

O s3aaa é obrigado por lei a comunicar às autoridades competentes qualquer transação ou atividade suspeita de lavagem de dinheiro, independentemente de notificação prévia ao Usuário.

11. Encerramento de Conta

11.1 Encerramento a Pedido do Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua Conta a qualquer momento, por meio do suporte ao cliente. Antes do encerramento, eventuais saldos disponíveis (excluindo bônus com rollover não completado) serão processados para saque via método de pagamento registrado.

11.2 Encerramento pelo s3aaa

O s3aaa se reserva o direito de encerrar, suspender ou restringir qualquer Conta, com ou sem aviso prévio, nas seguintes situações: violação dos presentes Termos; suspeita de fraude, abuso ou atividade ilícita; solicitação de autoridade judicial ou regulatória competente; inatividade da Conta por período superior a 12 (doze) meses sem saldo positivo; ou por razões comerciais legítimas, com aviso prévio de 30 (trinta) dias nesses casos.

11.3 Contas Inativas

Contas com saldo positivo e inativas por período superior a 12 (doze) meses poderão ter cobrado sobre o saldo uma taxa de manutenção de R$ 10,00 (dez reais) por mês, após notificação por e-mail ao Usuário com antecedência mínima de 30 (trinta) dias.

12. Limitação de Responsabilidade

Os Serviços do s3aaa são fornecidos "no estado em que se encontram" e "conforme disponibilidade". O s3aaa não garante que a Plataforma estará disponível de forma ininterrupta, livre de erros ou completamente segura contra toda e qualquer ameaça cibernética.

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o s3aaa não será responsável por: (i) lucros cessantes ou perdas de receita do Usuário; (ii) danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes; (iii) decisões de apostas tomadas pelo Usuário com base em informações disponíveis na Plataforma; (iv) falhas de conexão à internet de responsabilidade do provedor de serviços do Usuário; (v) atos de terceiros, incluindo provedores de jogos e processadores de pagamento.

Em nenhuma hipótese a responsabilidade total do s3aaa perante o Usuário, decorrente de qualquer causa, excederá o maior valor entre: (a) o total de depósitos realizados pelo Usuário nos últimos 12 meses ou (b) R$ 5.000,00 (cinco mil reais).

13. Jogo Responsável

O s3aaa está profundamente comprometido com práticas de jogo responsável. Reconhecemos que, para algumas pessoas, o jogo pode se tornar problemático, e nos comprometemos a fornecer ferramentas e recursos para ajudar nossos Usuários a manterem o controle.

Disponibilizamos as seguintes ferramentas de controle, acessíveis diretamente nas configurações da Conta: limites de depósito (diário, semanal e mensal); limites de perda; limites de tempo de sessão; pausa temporária (cooling-off period de 24h a 6 semanas); e autoexclusão de longo prazo (6 meses a 5 anos ou permanente).

14. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais dos Usuários é regido pela Política de Privacidade do s3aaa, que é parte integrante destes Termos e Condições. O s3aaa processa dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Ao aceitar estes Termos, o Usuário consente com a coleta, armazenamento e uso de seus dados pessoais para as finalidades descritas na Política de Privacidade, incluindo: verificação de identidade, processamento de transações financeiras, cumprimento de obrigações legais e regulatórias, suporte ao cliente, e comunicações de marketing (quando autorizado).

15. Alterações nos Termos e Condições

O s3aaa se reserva o direito de modificar, atualizar ou substituir estes Termos a qualquer momento, por razões que incluem, sem limitação, adequação a novas exigências legais ou regulatórias, mudanças nos Serviços oferecidos, ou melhorias na proteção dos Usuários.

Alterações materiais serão comunicadas ao Usuário por e-mail cadastrado com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes de sua entrada em vigor. O uso continuado da Plataforma após a data de vigência das novas condições constitui aceitação tácita das alterações. Caso o Usuário discorde das alterações, deverá encerrar sua Conta antes da data de vigência dos novos termos.

A versão mais atualizada destes Termos estará sempre disponível em https://s3aaa.cam/terms-conditions, com indicação da data da última atualização e número de versão no início do documento.

16. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis aplicáveis à jurisdição de licenciamento da Plataforma s3aaa. Para questões relacionadas a Usuários residentes no Brasil, aplicam-se subsidiariamente as normas do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), no que for aplicável.

Para resolução de disputas decorrentes destes Termos, as partes acordam em buscar, primeiramente, uma solução amigável por meio do suporte ao cliente do s3aaa. Na impossibilidade de acordo, fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

17. Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, o Usuário pode entrar em contato com o s3aaa pelos seguintes canais:

• E-mail de Suporte: [email protected]
• Chat ao Vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na Plataforma
• Horário de Atendimento por E-mail: 24 horas por dia, com tempo médio de resposta de 2 a 5 horas

O suporte ao cliente do s3aaa opera integralmente em língua portuguesa e está disponível para auxiliar Usuários de todas as regiões do Brasil.